Ralph Gijbels: “Bij een brand of een ongeval is er vaak paniek. Zoeken naar je gsm, de nooddienst bellen, wachttijd doorlopen… wordt dan allemaal erg stresserend. Via de SOS-knop kom je binnen seconden in de alarmcentrale. De medewerker kan de oproeper kalmeren, instructies geven en blijft aan de lijn tot hulpdiensten arriveren. In een noodsituatie is dat onbetaalbaar. Niet alleen bij barbecues trouwens, maar bij alle ongevallen waarbij medische hulp vereist is. Denk maar aan zwembaden, speeltuinen, enzovoort.”