Verzuim kost Nederlandse bouwsector capaciteit

De Nederlandse bouwsector verliest jaarlijks bijna 7.500 medewerkers aan arbeidscapaciteit door onnodig lang verzuim. Dat blijkt uit nieuwe praktijkcijfers van Acture, specialist in vitaliteit, verzuim en verzekeringen. Terwijl de sector kampt met grote personeelstekorten, kan een structurele verzuimaanpak over drie jaar gemiddeld 44% extra arbeidscapaciteit opleveren. Volgens Hagoort, CEO van Acture, is het met name belangrijk niet af te wachten: "Een effectieve aanpak van verzuim vraagt om vroegtijdige signalering, snelle en gerichte actie en consistent contact bij uitval."

In Nederland staan volgens het CBS ongeveer 28.500 vacatures open in de bouw en ervaart circa 80% van de ondernemers personeelstekorten. Het terugdringen van langdurig verzuim kan die druk met extra capaciteit verminderen, maar blijft volgens Acture een onderbelichte oplossingsrichting. "Verzuim is niet altijd te voorkomen, maar de duur en het verloop ervan zijn in veel gevallen wel beïnvloedbaar," zegt Hagoort. "We blijven zoeken naar nieuwe medewerkers, terwijl er tegelijkertijd nog enorm veel arbeidscapaciteit verloren gaat door langdurig verzuim. Daar ligt echt een enorme kans voor organisaties in de bouw."

Snelle duiding geeft grip op herstel

Bij een ziekmelding bepaalt vooral de eerste fase hoe het verzuimtraject verloopt. "Zorg voor direct contact na de ziekmelding, snelle duiding van het type klacht en consistente begeleiding tijdens het herstel. Zo krijg je snel duidelijk wat er speelt en welke ondersteuning nodig is," zegt Hagoort. Door direct de juiste route te kiezen, wordt voorkomen dat verzuim onnodig escaleert of langer duurt dan nodig is.

Vroege signalen blijven te vaak onbenut

Uit onderzoek van Acture blijkt dat 72% van de medewerkers al maanden voordat zij uitvielen klachten heeft ervaren. In slechts 12% van de gevallen werd hier door de leidinggevende naar gevraagd of op gehandeld. "Dit laat zien dat het terugdringen van verzuim ook al ver vóór de eerste ziekmelding begint. Toch komen veel werkgevers pas in actie wanneer iemand daadwerkelijk uitvalt. Dat is zorgelijk, maar ook begrijpelijk, zeker in sectoren die al jaren met tekorten kampen. De werkdruk is hoog en preventieve of lange termijn beleidskeuzes verdwijnen naar de achtergrond," zegt Hagoort. Door signalen zoals afnemende energie, oplopende werkdruk of terugkerende klachten eerder te herkennen, kunnen bouworganisaties sneller ingrijpen. Bijvoorbeeld door tijdelijk capaciteit op te schalen, taken anders te verdelen of eerder ondersteuning te bieden. Zo kan verzuim soms zelfs worden voorkomen.