Storingen in televisie-ontvangst enkel in Nederland

De storingen in de televisie-ontvangst die in Nederland optreden bij gebruik van bepaalde Vaillant-verwarmingsketels in combinatie met een OpenTherm kamerthermostaat, doen zich niet voor in België, noch in andere landen. De storingen worden veroorzaakt door een specifieke functie in de elektronica die de Vaillant-verwarmingsketel verbindt met de OpenTherm kamerthermostaat, een thermostaat die rekening houdt met de buitentemperatuur. Deze OpenTherm kamerthermostaat wordt enkel verkocht in Nederland. In België werkt Vaillant met zelf ontwikkelde thermostaten, terwijl de OpenTherm geleverd wordt door een externe specialist. Er is geen enkel veiligheidsrisico.

Vaillant Nederland is op de hoogte van de mogelijke storingen. Door installaties internationaal te vergelijken kon Vaillant het probleem achterhalen: enkel de combinatie van een ketel met de OpenTherm kamerthermostaat kon voor storingen zorgen. Met de Vaillant-verwarmingsketel zelf is niets aan de hand. Vaillant Nederland heeft de problemen intussen opgemerkt, onderzocht en kent de oplossing. De Nederlandse vestiging traceert de ketels en vervangt kosteloos de electronica.