Help, huis gekocht met lekkage!

Je hebt net de sleutels van je nieuwe huis gekregen, klaar om te proosten en vol enthousiasme aan je nieuwe avontuur te beginnen. Maar nog voordat je je eerste kop koffie in je nieuwe keuken hebt gezet, zie je het: vochtplekken op het plafond. En als je goed luistert, hoor je het druppelen. Het dringt tot je door: je huis heeft lekkage! Ben jij nu de klos of is de vorige eigenaar nog aansprakelijk? En welke verzekering komt nu in actie?

Een verborgen gebrek?

Lekkages zijn vervelend en blijven vaak verborgen totdat het te laat is. Als je net een huis hebt gekocht, dan kan dat een "verborgen gebrek" zijn. Dit is een probleem dat al bestond vóór de aankoop, maar waarvan je als koper geen weet had en dat het tijdens de bezichtiging niet zichtbaar was. De vraag is dan: wie draait er op voor de kosten?

Aansprakelijkheid

Hier komt aansprakelijkheid om de hoek kijken. Je kunt de verkoper aansprakelijk stellen als het probleem ernstig genoeg is en het huis ongeschikt is voor normaal gebruik. Helaas is dit vaak een juridisch mijnenveld. Je moet kunnen bewijzen dat de lekkage er al was vóór de overdracht en dat de verkoper hiervan op de hoogte had moeten zijn.

Wat kun je doen?

Het is belangrijk dat je eerst ervoor zorgt dat de schade niet erger kan worden. Doe wat nodig is met (tijdelijke) noodoplossingen. Dit noem je beredden. Bereddingskosten worden mogelijk ook vergoed door je verzekeraar. Het is verstandig om de lekkage te documenteren. Maak foto's, video's en noteer alle details over de lekkage. Neem direct contact op met de verkoper: informeer hem/haar over het probleem. Misschien is er ruimte voor een oplossing zonder juridische stappen. Ook is het handig om je koopcontract te checken. Sommige contracten bevatten clausules die verkopers beschermen tegen claims. Staat er bijvoorbeeld in dat het huis wordt verkocht "in de staat waarin het zich bevindt"? Dan wordt het lastiger om schade te verhalen.

De kracht van een goede woonverzekering

Wat als je er niet uitkomt met de verkoper? Of als de lekkage pas ontstaan is na de koop? Dit is het moment waarop je blij bent dat je een goede woonverzekering hebt. Een woonverzekering van OHRA biedt uitgebreide dekking voor schade door lekkages. Voor dit soort schade heb je een opstalverzekering nodig. De opstalverzekering dekt namelijk alles wat vastzit aan je huis, zoals het dak, de muren en leidingen. De veroorzakers van die vervelende lekkage. Terwijl de inboedelverzekering de zaken dekt die je kunt verplaatsen, zoals je bank, kleding en elektronische apparaten.

Bellen met de verzekeraar

Als je de lekkage niet op de verkoper kan verhalen, dan is het handig om zo snel mogelijk contact op te nemen met je verzekeraar. Een lekkage in je nieuwe huis is geen warm welkom, maar met de juiste maatregelen hoeft het geen ramp te zijn. Tijd om het lekkende dak te fixen en je nieuwe plek als thuis te laten voelen. Succes!