Algemeen

Contactloos Toerisme: Betaalapps, QR-codes en Vouchers in de Zeeuwse Vrijetijdseconomie

Contactloos Toerisme: Betaalapps, QR-codes en Vouchers in de Zeeuwse Vrijetijdseconomie
Zeeland trekt jaarlijks miljoenen bezoekers. In 2022 ging het zelfs om meer dan 21 miljoen toeristische overnachtingen. Dat zorgt voor drukte op stranden, campings en evenementen. Tegelijkertijd groeit de behoefte aan slimme, snelle én veilige betaaloplossingen. Eén daarvan wint terrein: de digitale voucher.

Betalen zonder pas of pincode

Waar bezoekers vroeger hun portemonnee tevoorschijn haalden, willen ze nu vooral gemak. Niemand staat graag in de rij voor consumptiemunten of worstelt met een pinpas aan een drukke strandbar. Vouchers lossen dit op. Ze zijn vooraf of ter plekke verkrijgbaar, kunnen direct gescand worden en werken zonder dat je persoonlijke gegevens hoeft te delen.

Dat maakt ze extra aantrekkelijk voor gezinnen, jongeren en internationale gasten. Ook ondernemers profiteren: transacties verlopen sneller, wachtrijen worden korter en de afhandeling is eenvoudig te monitoren.

Een herkenbaar systeem: waar je met een jeton voucher speelt

Wie bekend is met het principe van platforms waar je met een jeton voucher speelt, herkent het direct. Gebruikers kopen een code, verzilveren deze anoniem en krijgen toegang tot een dienst of product. Geen account, geen banktransactie — puur gemak.

Datzelfde principe wordt nu toegepast op recreatielocaties in Zeeland. Denk aan toegang tot een pop-up expositie, betalen bij een foodtruck of het huren van een strandfiets via een vouchercode. Eenvoudig voor de bezoeker, overzichtelijk voor de ondernemer.

Wat zegt de overheid?

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) benoemt vouchers als een erkend middel binnen diverse sectoren. Zolang de voorwaarden duidelijk zijn, de doelgroep bekend is en de informatie transparant wordt gedeeld, zijn vouchers toegestaan én effectief.

Dat geldt niet alleen voor subsidieregelingen of adviestrajecten, maar ook voor recreatieve toepassingen waar gemak, veiligheid en schaalbaarheid centraal staan.

Lokale voorbeelden in Zeeland

In Renesse verkoopt een populaire strandcamping recreatiepakketten via vouchercodes. Daarmee kunnen gasten fietsen huren, deelnemen aan strandactiviteiten of korting krijgen bij lokale ondernemers. Ook in Middelburg worden QR-vouchers ingezet als toegangstickets voor musea tijdens drukke periodes. Zelfs op foodfestivals aan de kust duiken ze op als alternatief voor fysieke consumptiemunten.

Hoe zet je vouchers succesvol in?

Goede communicatie is essentieel: geef bezoekers vooraf duidelijkheid over waar en hoe de vouchers werken. Zorg dat het systeem ook zonder internetverbinding functioneert — zeker op locaties met wisselend bereik. En vergeet niet: vouchers bieden waardevolle data over gedrag en bestedingspatronen. Daarmee kunnen ondernemers hun aanbod beter afstemmen op het publiek.